陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的吗

大家好，今天我想跟大家聊一聊我亲身经历过的一件事，也是很多朋友可能都会遇到的事情——接到“陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信”到底是不是真的？说实话，当时我也同大家一样，满脑子都是问号陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的吗？这到底是正规渠道，还是又是来骗我的骗局呢？大家先别急，听我慢慢给大家讲讲我的故事，顺便给大家科普一下相关知识，希望能帮到跟我一样处境的人。

先介绍一下我自己，我大约三年前因为一时手头紧，开了几张信用卡，还尝试过网贷。结果没控制好，到了后期开始有逾期问。你们懂的，逾期了，催收电话一天十几个，信息轰炸，精神压力特别大。那时候我就想，不能再这样下去了，必须赶紧处理。

大概我欠款逾期两三个月后，突然收到了一条短信，发件人显示是“陕西互联网纠纷人民调解委员会”，内容让我非常震惊，也有点茫然，短信里面说是接到了关于我信用卡和网贷逾期的投诉，邀请我参加调解会议，处理我的债务问。当时我心里就冒出第一个疑问陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的吗？到底是官方发的还是骗子冒充的呢？

大家也可以想想，这种短信看既正规又让人紧张，之前我根本没听说过“陕西互联网纠纷人民调解委员会”这个机构，网上搜了一下，信息还不少，有些解释说这是 下属或者认可的调解机构，但也有很多人说这是骗子利用官方名义诈骗，要我谨慎。但我想说，我的亲身经历告诉你们，陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的，但也确实存要提高警惕的地方。

当时我没轻易回复，而是先打电话去官方公布的客服电话核实，确认了该机构是陕西省司法厅下设的网上纠纷调解平台，确实有处理互联网纠纷、债务纠纷的功能和权限，短信上的事项是真实存的。这让我松了口气，但也知道事情刻不容缓。

好，既然确定了陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的，大家最关心的问来了我该怎么办？我怎么利用这个调解委员会帮助我解决逾期，摆脱债务困境？

我报名参加了他们组织的线调解会。调解员的主持，我和贷款机构的代表都有机会表达自己的困难和诉求。调解的核心是达成一个双方都能接受、切实可行的还款计划。大家也知道，债务逾期，如果自己不及时沟通，催收会变得越来越激烈，甚至影响个人征信，造成信用破产。但如果像我这样借助官方调解机构的力量，往往能促使贷款机构放宽还款条件，甚至协调延期还款、分期还款等方案。

调解期间，我学到几点非常关键的知识

不要忽视任何来自官方的调解通知，第一时间核实真假。陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的不假，但也有骗子会冒用名义诈骗，务必电话确认。

保持积极沟通态度，主动联系债权方和调解机构。纠纷解决靠的是沟通，不逃避，避免问复杂化。

详细了解调解程序和相关法律法规。比如网贷逾期可能涉及民法典相关条款以及最高人民法院关于网络借贷纠纷的司法解释等，有法律支持的调解更有保障。

保护个人信息安全，避免无保障平台泄露隐私。接到短信后，官方途径核实，不轻易点击不明链接。

回到我自己的经历，因为我听了调解员的建议，并配合贷款方，我们最终制定了一个分期还款方案，这个方案不会加收额外利息，也避免了催收骚扰，还改善了我的信用记录。更重要的是，这种方式让我心里踏实了许多，没有再背负沉重的心理压力。

给大家科普一个点陕西互联网纠纷人民调解委员会是陕西省司法部门设立的专门处理网络经济纠纷的调解平台，主要负责调解网贷、信用卡、消费等互联网金融纠纷事务，而且现越来越多的地方也设立了类似平台。这些平台 互联网法院和全国法院体系中有法律效力，调解协议经调解员和双方确认后，具有法律效力，可以依法强制执行。所以，碰到陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信千万别慌，一定要核实，积极配合。

提醒大家，虽说陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的，但并不是说所有短信都是“好消息”。有些时候，你也可能碰到骗子冒充调解委员会的情况，尤其是短信里有链接或要求转账、缴纳调解费等，要提高警惕。辨别技巧很简单官方不会提前收费，不会让你先转账；核实电话最好官方网站公布的电话；不轻易泄露自己的银行卡密码、身份证号、手机验证码等敏感信息。

一下

如果你也像我一样，遇到信用卡或者网贷逾期问，突然收到陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信，请不要过于恐慌，先核实短信来源真假。

如果确认是官方短信，积极利用调解机会，与贷款方和调解员沟通协商，制定合理还款计划。

拒绝诈骗，不轻信任何要求先行缴费的骚扰电话或短信。

多学习相关法律知识，保护好自己的合法权益。

希望我的经历和这些知识分享，能帮助大家明确底线，避免踩坑。有了官方调解机构的帮助，负债和逾期问其实并不可怕，关键是要冷静应对，积极行动。

再次强调一遍，陕西互联网纠纷人民调解委员会发来的短信是真的，绝不是无中生有的骗局，但一定要学会鉴别真伪，合理应对，别让压力击倒了自己。我们一定能找到合适的方法，把债务问妥善解决，健康生活回归正轨！

如果你还有关于逾期还款、调解流程或者处理网贷纠纷的疑问，可以留言给我，我会结合自己的经验帮大家解答。谢谢大家耐心看完！祝所有朋友都能早日走出债务阴影，迎接美好生活！