前言
上世纪90年，电视机开始出现在中国内地寻常百姓家里，电视机市场需求旺盛，但是一般都是黑白电视为主，彩色电视少之又少。TCL看准了彩色电视这个市场风口，开始研制生产TCL王牌大屏幕彩电，随后顺利在市场上一炮走红。自此，TCL开始进入快速发展阶段，在各地成立分公司，建立各级销售渠道，TCL也逐渐成为家喻户晓的家电品牌。
TCL已经从当初的王牌彩电成长为拥有五万多名员工的科技巨头。但当百年不遇的疫情席卷全球，整个彩电行业零售业务深受重创。据奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2020年1-5月中国彩电市场零售量规模为1599万台，同比下降14.8%；零售额规模为393亿元，同比下降27.9%。
零售规模、零售额都出现了两位数的不同程度下行，令本就处在存量时代的彩电行业更是雪上加霜，在这样的恶劣环境下，相信每一位家电从业者都会陷入到无尽的焦虑中，因为没有人知道市场还会变得多糟糕。
TCL是如何应对这场突如其来的疫情实现逆势增长的呢？笔者在《了不起的创变者》中找到了答案。下面主要从三个方面展开，我认为这其中的经验也值得同行参考与借鉴。
一 提升产能
在疫情期间，产能是急需解决的重要问题之一。在国内市场，TCL依靠旗下华星光电发力，一方面持续巩固HVA技术在大尺寸LCD高阶产品的应用优势，提升8K/120Hz等高端产品份额，加快Mini-LED产品量产；另一方面，TCL华星光电同时在推进t4二期、三期扩产和t7项目建设，提升LTPS、柔性OLED等中小尺寸屏幕面板产能，全力在新型显示技术和新材料开发上取得突破。
海外市场也是TCL销量的重要支撑，而持续扩大海外市场产能也不简单。据了解，在TCL电子与华星光电联合在印度安德拉邦建智能制造产业园的那段时间，TCL实业控股CEO王成与团队常常在傍晚就背着包搭上飞往印度的航班，第二天一大早就马不停蹄去跟当地的邦长、相关公司谈投资。这样以20个小时为周期的短打作战，有时候甚至隔几天就要发生一次。
当然这样的付出是有回报的，今年第二季度，TCL电子在墨西哥华雷斯区的MASA新工厂一期项目如期实现量产。同时，TCL电子越南工厂上半年一期项目满产满销。据统计，TCL电子全球品牌电视机产能提升至2700万台/年，正是充足的产能保障了国外疫情间TCL品牌的销售供给。
二 营销方式需要创新
而在国内市场，为了刺激疫情期间经济增长，在营销方式上也与往年很不一样，最让人熟知的就是直播带货的兴起。从最开始的顶流网红，到各大明星、主持人，再到各位企业家进场，直播已经成为最新且最近距离触达用户的带货形式。
为了抓住这个带货新风口，TCL做出了动作是CEO亲自下场，与多位明星、主持人合作了多场直播，而且还动员公司员工和高管一起上阵。
在《了不起的创变者》的视频访谈中，王成坦然说：在今年5月到7月，他几乎没有休息过一天，因为要做的事情实在太多了！
在笔者看来，在保证产能的基础上，同时通过创新营销方式持续与用户沟通，这两步棋是TCL面对疫情逆势增长的关键点。一方面在各项资源紧缺的情况下确保有稳定的产能输出，另一方面通过直播带货让TCL的大国品牌形象更加亲民，更加贴近消费者，这对于品牌的好感度和美誉度有很大提升。
据TCL电子控股（01070.HK）发布的2020年第二季度及中期业绩显示，上半年公司实现营业收入172.8亿港元，其中第二季度营业收入达102.8亿港元，同比增长36.6%。财务上的表现来自于实在的销售业绩。第二季度在全球电视机销量同比下滑4.9%的市场环境下，TCL品牌电视机销量同比逆势增长31.6%达581万台。
三、加快转型步伐
在挺过了艰难的疫情阶段，TCL要做的就是加快转型步伐。其实早在2019年春季发布会上，TCL就宣布了AI×IoT战略，并以智慧显示业务为核心，在全球布局全智能终端品类业务。现在，TCL依然在紧跟AI×IoT战略继续前行，持续完善智慧物联网家居生态。所以，如果你还觉得TCL是“那个卖电视的”，那就太过时了。
TCL在确定AI×IoT战略的依据是，从整个行业大环境来看，单机智能一定会向联网智能方向发展。技术曲线已经过了反弹的阶段，接下来就是逐步被市场接受的过程。就过往新技术推广的经验而言，这段时间将是to C厂家们最后的进场时间，所以TCL必须抓住这个机会。
笔者认为，AI×IoT的战略方向没有错，相比于单纯的将AI能力简单叠加loT上，这才是未来智能家居生活场景的正确解法。不然为何AI+IoT的概念炒了这么多年，万物互联的场景在C端的感知还是这么弱。
AI是IoT的大脑，让设备的简单连接上升为智能连接，让万物互联进化到万物智联；IoT是让 AI 具备行动能力的身体。
＂AI x IoT＂与＂AI＋IoT＂区别，可以从X与＋的区别来看，＋是简单的相加，如今各个厂家和品牌的设备之间还处于协议无法互联、兼容的状态。简单来说，就是米家App指挥不了格力空调，小爱同学不听华为智能家居App的话。所以，单纯的AI功能叠加无法满足用户的日常使用需求。而x是多技术创新力融合。所以，AI x IoT全场景智能才是用户最需要的万物智联。
事实上，TCL已经在AI×IoT战略布局上形成了竞争优势，即全品类智联，借助手机和智能电视两大控制中枢，全面覆盖用户的移动和家庭场景需求；而非少数物物互联、或局部的智能硬件协作。另外，TCL的黑电和白电产品都已建制完整，过去几年还延伸了智能家居、安防、健康电器等智能终端品类，能够全方位地覆盖用户生活。这些多年积累下来的竞争壁垒，不是其他竞品通过收购和生态链合作能轻易赶上的。
TCL在上述自建生态的动作外，还以开放的心态拥抱和对接主流生态。目前，TCL鸿鹄实验室已开始与Tuya、阿里、华为等企业形成生态伙伴关系，开放IoT生态圈，以减少多模块协作的隔阂。所以，笔者认为全场景AI生态融合那一天的到来不会很远了。
结语
在万物互联的时代，TCL虽然是后来的入局者，但以目前的发展步伐来看，已有后来居上的姿态。而在这次疫情“黑天鹅”面前，TCL再次打了一场漂亮的硬仗，转危为机，这是坚持营销方式创新、用核心技术和AI x IoT战略以守为攻的结果。至于未来TCL能否将完整的智慧物联网家居生态落地？我们拭目以待就是。
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