千年古道处 茶香暖游客

10月1日，克州边境管理支队盖孜边境检查站民警向过往游客讲解安防知识。陈建竹摄

国庆中秋假期期间，G314线作为丝绸之路经济带南通道迎来一派繁忙景象。新疆出入境边防检查总站克州边境管理支队盖孜边境检查站面临着客流高峰的考验。

“节日期间日均车流量预计突破2万辆，较平时增长一倍以上。我们必须全力以赴，既要保安全，也要保通畅。”10月1日一大早，盖孜边境检查站站长刘敬在晨会上部署假期期间工作时说。在高原坚守13年来，他见证了这条千年古道的日益繁忙。今年以来，该站已查验过往人员超过650万人次。

面对激增的车流，盖孜边境检查站创新推出疏导、查验、安检、救援、咨询、服务、宣传“七项工作法”，依托智慧警务实施“三级分流”查验模式（前端预检快速筛选、中端采集精准录入、末端核查高效办结），使得整体通行效率提升了48%。

正午时分，刘敬在执勤现场用对讲机提醒执勤组：“请大家注意安全，严格检查，提高效率！”200米外的查验通道，执勤民警正仔细核对证件。“祝您节日快乐，请降下车窗出示证件。”民警确认无误后，车辆快速通过，平均停留时间不超过10秒。

除了严格高效的查验工作之外，盖孜边境检查站更注重温情服务。今年5月，他们联合文旅部门打造的“警”茶驿站正式启用，成为进入高原的暖心地标。

“欢迎来帕米尔高原！小心烫。”民警迪拉热·克力木熟练地将一杯热气腾腾的奶茶递到游客手中。游客李先生赞叹道：“早就听说帕米尔高原有‘警’茶，这次终于品尝到了！”

“警”茶驿站的设立源于盖孜边境检查站对高原特殊环境的深刻理解。迪拉热·克力木说：“很多游客初到高原会出现不适，一杯热茶不仅能暖身，更传递着‘边关有家’的温情。”这位“00后”女警是新疆本地人，虽然戍边仅2年，却已成长为深受游客喜爱的年轻民警。驿站内除了热茶，还备有氧疗设备、急救药品和旅游指南，这里已成为一个集安全宣传与文化传播于一体的暖心窗口。

9月23日，一辆满载物资的货车在距离盖孜边境检查站数公里处因刹车失灵侧翻。民警闻讯立即出动，协调应急力量、指挥清理现场、安抚受惊驾驶人……40分钟后，道路终于恢复畅通。

“在盖孜边境检查站，这样的救援已成了常态化工作内容。”刘敬望着恢复正常秩序的国道说，检查站始终将群众的生命财产安全放在第一位。每逢重大节日，他们都会主动联合边境派出所、交管部门设立临时执勤点，采取定点服务和流动巡逻相结合的方式，及时解决群众急难愁盼问题。

（本报乌鲁木齐10月3日电 记者 张 佳 通讯员 陈建竹 向 往）