浙企操盘名古屋亚运会开幕式 陈钊：服务业出海，比制造业难在哪？

9月19日晚，日本爱知县名古屋市的夜空，被圣火点亮。看到主火炬塔亮起时，本届亚运会开闭幕式执行制作人、创意总监朱娴在场边松了一口气：“从签约到落地，历经五百多个日夜的筹备，这场盛典终于稳稳呈现在了世界眼前。”朱娴还有另一个身份，大丰数艺演艺艺术总监。她之所以站在爱知·名古屋亚运会开幕式现场，是因为此次开幕式的“总操盘手”，正是浙江大丰实业股份有限公司。

潮声丨名古屋亚运会开幕式，总操盘手是这家浙企！

9月19日夜，名古屋亚运会开幕式主火炬亮起。按惯例，开闭幕式由主办国团队全权负责，这一次规则被打破了——“总操盘手”是浙江大丰实业，一家来自余姚的中国民营企业。

这提供了一个值得认真对待的样本：服务业企业的出海。

难在哪里

服务业出海，往往比制造业出海更难。

制造业的产品相对标准化。一台设备、一批零部件，质量与性能可被客观度量，买卖双方不必共享语境也能达成交易。而中国制造业的国际竞争力，很大程度上源于规模优势与要素禀赋——这种优势附着在产品之上，因而能较为容易地跨越国境、延伸到国际市场。

服务业不是这样。服务依赖现场交付、即时协调与人际信任，难以标准化，也难以在交付前被检验。更关键的是，创意与文化服务的消费本身嵌入在审美与价值判断之中——你得理解对方的语境，才能提供对方认可的价值。这使服务业出海天然要跨过一道门槛：跨文化的沟通与信任成本。

那么，大丰凭什么做到了？

在长期中超越自我

从1991年余姚造舞台起家，到雅典奥运会的座椅看台、雅加达亚运会的智能舞屏、杭州亚运会的主火炬塔，再到成为亚奥理事会系列赛事开闭幕式的独家合作伙伴——三十五年间，大丰一步步把自己的优势从局部的制造业承接，延伸到了服务领域的创意提供与软硬件系统集成，从“单点突破”走到了“全局统筹”。

这是一条典型的“干中学”路径：每一步都为下一步沉淀可复用的能力，而能力一旦被大型国际赛事反复验证，就会被制度性确认——亚奥理事会那张独家合作的入场券，正是这样签发的。

值得注意的是，这条路径的关键不是“从制造转向服务”，而是在服务中继续保有制造。

把创意落到产业链上

大丰把自己放在创意设计的核心位置，把中国强大的产业链优势作为支撑：借杭州“数字之城”的生态用AI辅助设计，把火炬方案从手绘到动画演示原本一到两周的工作压缩到一两个小时；设计成型后，交由宁波余姚基地生产，多轮压力测试后才发往名古屋现场组装。

这里藏着一个容易被忽略的判断：中国服务业出海的独特优势，恰恰在于它背后站着全球最完整的制造业体系。创意可以被模仿，但“把创意稳定、低成本、按时交付成实体”的能力很难被模仿。大丰不是脱离制造去做服务，而是站在制造之上做服务——这正是它区别于一家纯创意公司的地方，也是“中国服务”出海时最不容易被替代的那部分。

以专业精神跨越文化门槛

最令人印象深刻的，是大丰在跨文化沟通中体现的专业精神与精益求精的态度。

语言只是第一道坎。专业术语、工作习惯、决策链条，甚至一句话背后的潜台词，翻译能翻出字面意思，却翻不出核心语境。大丰选的是“笨”办法：把案头工作前置，提前研究当地的建筑与消防规范，预判问题并准备预案。更关键的是姿态——它没有照搬国内经验，而是先进入对方的规则体系：按日方习惯建立日语版的检验记录与图纸版本管理流程，把故障模式分析做到元件级，施工计划细化到“15分钟”的颗粒度。

正是在这套被对方认可的专业标准之上，中日团队才达成“和谐的心跳”这一主题共识：在日方朴素、含蓄的美学基调上，添一抹明快的亮色。大丰品牌与市场管理部总经理江帆有句话说得准确：“首先是入乡随俗，在相互尊重理解的基础上，才可能移风易俗。”服务业出海面对的是文化折扣，消解折扣最有效的办法不是强调自己的独特性，而是先用专业赢得信任——信任建立之后，你的审美与价值才可能被接受。

根本之所在

从1991年余姚的一间厂房，到2026年名古屋亚运会开幕式的“总操盘手”，大丰走了三十五年。它的路径说明：服务业出海虽比制造业更难，但难点并非不可跨越——难在能力需要长期积累，难在创意要有产业底盘托底，难在专业要足以跨越文化。

而这三点背后，我感受到的是浙江民营企业的专业与格局。一个经济体真正走向世界、赢得尊重，靠的不是把产品卖出去的数量，而是能不能在别人的主场，用别人认可的标准，交付别人做不出来的价值。这才是根本之所在。