作者｜丁广胜
AI硬件是当下AI圈最受追捧的赛道之一。它足够接地气，承载着大家对AI的落地期待，它也足够有想象力，一旦爆火，将是万亿级机会。
今天，我们讨论AI纪要，这个市场空间比我们想象的还要大，Plaud.ai合伙人、中国区CEO莫子皓对网易科技说，坐在办公室用笔记本电脑的人，很难理解每天只靠“对话”工作的人群，他们对AI录音硬件需求巨大，这些人现在是Plaud的主要客群。
在2025亚马逊云科技软件企业峰会现场，网易科技见到了莫子皓和Plaud.ai合伙人、后端研发负责人刘占坤。今年5月，莫子皓开始担任中国区CEO，负责全球AI产品研发，以及帮助Plaud开辟中国市场。据称Plaud团队正在筹备新的产品形态。
Plaud于2021年在美国创立，这家公司的创始人是许高，一位90后连续创业者，Plaud创办即定位全球化，提出“对话即智能”，明星产品包括Plaud Note Pro, Plaud Note, Plaud NotePin S。
三年时间，他们的产品卖到了170个国家，2025年营收达到2.5亿美元，在亚马逊平台，Plaud的产品占有率有95%。
谈及Plaud在海外获得的战果时，莫子皓说，像Insta360、大疆这些公司，是他们学习的榜样，这让他们发现，原来海外有这么多机会，然后跟着学到了很多。
更为关键的是，Plaud的增长主要靠口碑。
莫子皓向网易科技解释道，硬件光靠投放是投不出来的，最开始大家看到Plaud的产品有好奇，长得好看、也不贵、还和大模型有关，大家买来用发现不错，逐步有了口碑传播，然后Plaud的销量开始直线增长，没有起伏的那种。
Plaud做产品也有自己的逻辑，大模型产品用一次能打80分，用10次还能保持80分，但用100次还能保持60分就很难了。而Plaud基本上能做到你用100次，它还能保持80分。
而在场景层面，外界都认为Plaud的崛起和iPhone的录音需求有关。然而，实际答案是反直觉的。
莫子皓说，主流用户是“三高人群”：高决策杠杆、高对话依赖、高知识密度。从真实用户数据来看，用iPhone进行电话录音的场景极少。
更大的用户群体是，很多人每天的工作就是对话，而以前这些对话没有被记录下来，没有变成比特世界里可以被应用的信息。现在，他们可以把对话变成一个能被记录和利用的、有价值的东西。
对于这部分用户来说就是从0到1、从无到有的突破，他们就会用。
现在，他们决定回到国内吃下这群客户。“在天猫、京东、抖音都是第一，我们还没开始投广告”，莫子皓谈到选择2025年发力国内市场时说，Plaud的产品能改变世界，但有14亿中国人用不上太不合理了。
据他介绍，国内竞争是不可避免的，那就直面它。
首先是定价，Plaud针对中国做了定价策略的调整，适度降低。Plaud在海外市场和国内都用得都是亚马逊云科技的云服务及生成式AI服务，其中国内版本选用国内大模型，总体来看，国内服务便宜很多。
其次是产品，莫子皓说Plaud的产品开发围绕“Capture（捕捉）”、“Extraction（提取）”、“Utilize（运用）”展开，强调硬件之外，Plaud intelligence是核心。
（Plaud.ai合伙人、中国区CEO莫子皓在2025亚马逊云科技软件企业峰会现场）
· 捕捉即指Plaud产品本身，如果需要，用户录音的时候也可以打开手机去拍照，最后让AI生成图文并茂的总结；另外，用户按一下Plaud的按钮，就可以打点，总结的时候可以单独拎出来，实现用户和大模型的对齐；
· 提取指更大维度信息的应用，辅助用户总结和理解内容；
· 运用则是指我们运用智能给你提供了不同维度的信息以后，用户可以结合第三方Agent做各种各样的事情。
然后是合规，刘占坤补充道，安全与隐私是Plaud所有软件开发与应用的重要前提。Plaud用的同样是亚马逊云科技的服务，其中包括安全责任共担模型等——Plaud掌控云中自己的业务和数据安全，亚马逊云科技则负责云底层的基础设施安全。
面对竞争，莫子皓在多个场合提到，“我们的团队就是最大的优势，我们全球有400多人，大家对AGI有信仰，我们就是请最好的人这样就能做出最好的东西。”
莫子皓非常自信，事实上，在大厂如钉钉、360、出门问问等围剿下，Plaud在国内卖的不错。不仅是线上，莫子皓透露线下渠道如机场店正在逐渐成为重点渠道。
他没有给团队设定销量目标。“Plaud是这个领域做得最好的企业，这才是我们的KPI，而不是卖了多少台。”
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